Política de Privacidade Meu Dim Dim

Para o que serve a Política de Privacidade?

A Política de Privacidade visa dar transparência ao tratamento de dados pessoais realizado pela Meu Dim Dim. Aqui informaremos a vocês como coletamos, armazenamos e para quais finalidades utilizamos estes dados. Também informamos que, em alguns casos, poderá haver compartilhamento para terceiros, porém sempre cumpriremos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), as boas práticas de governança em privacidade sugeridas pelos órgãos de controle e associações técnico-profissionais e, principalmente, o compromisso de transparência, respeitando a confiança depositada na Meu Dim Dim.

Definições para melhor compreensão:

1. Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
2. Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político; dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
3. Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
4. Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
5. Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

De quem são os dados pessoais que tratamos?

Apenas coletamos e tratamos os dados pessoais que sejam estritamente necessários e adequados para atingir uma finalidade legítima, sobretudo para prestação do serviço contratado.

Recebemos dados pessoais dos seguintes titulares:

• Clientes;
• Interessados, que preencham formulário no site da Meu Dim Dim, aba “Criar Conta”;
• Colaboradores;
• Fornecedores;
• Parceiros;
• Usuários de sites para os quais prestamos serviços.

Categorias de dados pessoais coletados:

Tratamos os seguintes dados pessoais:

• a) Comuns: nome completo, CPF, cidade, telefone, e-mail, profissão, endereço de IP utilizado nos sites monitorados pela Meu Dim Dim, e datas e horários de todo o conteúdo acessado no site. 
• b) Especiais ou sensíveis: dados de saúde em exames de admissão, registro de histórico de doenças, tratamentos e plano de saúde. 

Por que tratamos esses dados?

O tratamento de dados pessoais é essencial em razão de algumas finalidades específicas, portanto, temos como responsabilidade garantir a vocês que apenas tratamos os dados que sejam estritamente necessários e adequados para atingir as devidas finalidades, como as seguintes:

• Necessários para execução satisfatória do Contrato;
• Obrigação legal, ou seja, como empresa alguns dados são exigidos por autoridades, como Receita Federal, dentre outros;
• Garantir o serviço oferecido com segurança ao cliente;
• Alguns desses dados para proteger os nossos direitos;
• Envio de e-mails de publicidade e informações sobre a Meu Dim Dim, ou necessárias à prestação do serviço;
• Em relação aos dados concernentes à Plataforma da Meu Dim Dim, informamos que são necessários para identificação do usuário, bem como para o funcionamento da plataforma, sempre visando aprimorar a prestação do serviço.

Fundamento legal para tratarmos seus dados pessoais:

Para você que se interessa em saber mais a fundo sobre as finalidades acima indicadas, a legislação que permite e controla esse ato é a Lei 13.709/2018 ou Lei Geral de Proteção de Dados e as finalidades mencionadas estão respaldadas na respectiva legislação, nos seguintes permissivos legais:

• cumprimento de contrato (inciso V do artigo 7º da Lei no 13.709/18);
• obrigação legal ou regulatória (inciso II do artigo 7º da Lei no 13.709/18);
• legítimo interesse (inciso IX do artigo 7º da Lei no 13.709/18);
• consentimento (inciso I do artigo 7º e 14 da Lei no 13.709/18)

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Tratamos os dados coletados enquanto durar a relação contratual, enquanto durar a finalidade originária ou o prazo indicado por quaisquer legislações pertinentes, em razão de obrigação legal e regulatória.

Interessado em saber o prazo específico para cada categoria de dados?

Sem problemas, essa informação encontra-se à sua disposição, basta entrar em contato conosco, pelos meios disponibilizados adiante, que teremos satisfação em informá-lo.

Uso de Cookies no site Meu Dim Dim:

Você sabe o que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos que são inseridos no seu navegador (Chrome, Mozilla, Internet Explorer etc.) ou dispositivo, que permitem ativar funcionalidades através da coleta de informações básicas sobre você ou seu dispositivo. Aqui na Meu Dim Dim, temos como valores a ética e transparência em todo o escopo do nosso serviço, portanto, com o tratamento dos seus dados não seria diferente. Informamos, então, que fazemos uso de Cookies na nossa plataforma web (http://www.meudimdim.com.br), os quais estão especificados em política própria.

Saiba que você pode também optar por recusar ou desabilitar os Cookies por meio das configurações próprias do seu navegador, ou ao instalar um plug-in que realize essa funcionalidade. No entanto, avisamos que ao fazer isso, alguns recursos da nossa plataforma podem não funcionar corretamente. 

Como cuidamos de suas informações?

Aqui na Meu Dim Dim, nós armazenamos todas as informações coletadas em locais seguros e confiáveis, os quais só são acessados por pessoas autorizadas da nossa Equipe, e implementamos medidas técnicas e administrativas visando impedir o acesso desautorizado ou tratamento diverso das finalidades a vocês informadas.

Prezamos pela segurança da informação, principalmente quanto aos dados pessoais e sensíveis por nós coletados, em especial com relação aos dados dos clientes e fornecedores, sendo o acesso às informações restrito a colaboradores e pessoas autorizadas.

Garantimos que estão sendo aplicadas medidas organizacionais, técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais sob nosso controle, exigindo também dos nossos parceiros e fornecedores a adoção dos mais rígidos controles e padrões de segurança.

Cultura da privacidade

Treinamos nosso time para respeitar sua privacidade e implementamos processos visando melhoria crescente da cultura de proteção à privacidade, transmitindo também esses conceitos aos nossos colaboradores, com palestras, cartilhas, informativos impressos e digitais. Entendemos que privacidade é um valor importante para todos.

Com quem compartilhamos?

Informamos que poderemos compartilhar alguns dados com fornecedores e/ou parceiros de setores terceirizados para que estes nos deem suporte ou promovam os nossos serviços, como nos seguintes casos:

• Parceiros de marketing;
• Empresas de tecnologia da informação (Sistemas de Gestão, Suporte e Aplicativos);
• Softwares de gestão comercial e financeira;
• Escritórios de contabilidade e serviços jurídicos.

Ainda, poderemos compartilhar os dados pessoais em casos de solicitações por autoridades administrativas ou judiciais e cuidaremos sempre de analisar e confirmar o fundamento legal antes do compartilhamento, bem como verificar se preenche todos os requisitos exigidos pela respectiva legislação.

Fique tranquilo! O compartilhamento só será realizado em situações que sejam estritamente necessárias e mediante a utilização de garantias contratuais e técnicas apropriadas para cada situação.

Todos os parceiros da Meu Dim Dim são devidamente selecionados e desses são exigidos os mesmos padrões e as mesmas garantias que são dadas por nós a vocês.

Nós atendemos os seus direitos.

Conheça quais são eles:

Respeitando o artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados garantimos a vocês, titulares dos dados, os seguintes direitos:

• (i) Você poderá confirmar com a Meu Dim Dim a existência de tratamento de dados pessoais e obter, a qualquer tempo, acesso aos seus dados;
• (ii) Caso os seus dados estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode requerer junto à Meu Dim Dim a correção desses;
• (iii) Poderá também requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados;
• (iv) Você pode requerer informações das entidades públicas e privadas com as quais a Meu Dim Dim  realizou uso compartilhado de dados;
• (v) A requisição de exclusão dos seus dados coletados e armazenados pela Meu Dim Dim  é possível, desde que decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda dos respectivos dados;
• (vi) Será viabilizada também a opção de portabilidade dos dados a outro prestador de serviços, mediante sua requisição;
• (vii) Nos casos em que a Meu Dim Dim requerer o seu consentimento para coleta de algum dado, você poderá requerer informação sobre a possibilidade de não oferecer consentimento e suas consequências. Caso concedido, poderá posteriormente revogar o consentimento, bem como requerer a eliminação desses dados.

Nossa responsabilidade:

Como controladores e/ou operadores dos dados pessoais acima informados, somos responsáveis em mantê-los seguros, além de tratá-los nos limites informados a vocês e cuidando para que terceiros apenas acessem nas hipóteses aqui previstas.

Por isso, prezamos pela transparência e já informamos que iremos cumprir com todo o conteúdo desta Política de Privacidade e garantir que os seus direitos possam ser exercidos por vocês, sendo também disponibilizado o contato para quaisquer dúvidas ou informações.

Controlador:

Meu Dim Dim Serviços de Marketing LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 24.415.634/0001-73, estabelecida na Avenida Angélica, nº 2529, Centro, CEP 01227-200, São Paulo/SP.

Canais de comunicação:

Para quaisquer informações, inclusive para exercício dos seus direitos como titular dos dados pessoais a nós confiados, você poderá entrar em contato com a Meu Dim Dim através da plataforma: Zendesk e/ou do e-mail [email protected].

Descadastro e Exclusão dos Dados

Caso você deseje parar de utilizar os serviços Meu Dim Dim, poderá solicitar a exclusão da sua conta e de todas as suas informações do nosso banco de dados. Para isso, bastar entrar em contato através do e-mail: [email protected]. Será enviado um e-mail respondendo a sua solicitação, assim que fizermos a exclusão dos dados.